CURSUS A – l’Art de la Relation Professionnelle – Module 3 | Jalila Susini-Henchiri

CURSUS A – l’Art de la Relation Professionnelle – Module 3 | Jalila Susini-Henchiri

CURSUS A - l’Art de la Relation Professionnelle - Module 3 | Jalila Susini-Henchiri

Quand

mar 22 janvier 2019 - mer 23 janvier 2019    
9h00 - 17h00

Genève
Genève, Genève

Type d’évènement

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Certains modules peuvent être suivis séparément

Module 1 : ma 9 – me 10 octobre 2018

Module 2 : ma 13 – me 14 novembre 2018

Module 3 : ma 22 – me 23 janvier 2019

 

A qui s’adresse cette formation ?

  • Elle s’adresse à tout(e) professionnel(le) occupant un poste nécessitant des compétences en communication
  • Elle est particulièrement destinée aux personnes désireuses de développer leur capacité à créer des relations humaines de qualité et de la coopération dans leur activité (managers, chargés de clientèle, chefs de projet, animateurs de réseau etc).
  • Elle s’adresse aux personnes qui souhaitent développer leur intelligence émotionnelle et collective dans leurs relations professionnelles (collègues, clients, collaborateurs…).

Quels sont les objectifs visés ?

  • Construire et maintenir des relations constructives grâce à des outils concrets
  • Apprendre à traduire les résistance de son interlocuteur
  • Repérer et maîtriser les obstacles à la communication et agir dessus
  • Approfondir sa capacité d’écoute de soi
  • Apprendre à s’exprimer sans agresser et à écouter sans s’effacer ni s’offenser
  • Développer une attitude responsable et proactive dans les relations
  • Apprendre à donner du feedback constructif pour motiver
  • Transformer les situations de désaccord ou de conflit en dialogue constructif

Présentation du cursus et inscription

SECRETARIAT

Association Suisse des formateurs en CNV
Rue Pierre-à-Mazel 3
CH-2000 Neuchâtel
Courriel : info@cnvsuisse.ch
Téléphone : +41 (0)22 575 21 70 (répondeur)
Formateurs : contacts directs

LIBRAIRIE

c/o Vincent Genzoni
Les Herse 7
2300 La Chaux-de-Fonds
Courriel : librairie@cnvsuisse.ch
CCP : 14-528481-1